Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Patterno GmbH (i.G.)
Jungfrauenthal 8
20149 Hamburg
Deutschland

E-Mail: info@patterno.de
Website: https://patterno.de

Vertreten durch:
Leon Brunner, Geschäftsführer

Die Patterno GmbH (i.G.) ist Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Kommunikation mit Nutzern oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Einzelne Verarbeitungsvorgänge

a) Server-Log-Dateien

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:
Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die IP-Adresse.

Zweck der Verarbeitung
Technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

Speicherdauer
Die Daten werden nach 14 Tagen gelöscht.

Empfänger
Framer B.V., Amsterdam, Niederlande, Hosting-Provider.

b) Kontaktaufnahme per E-Mail, Formular oder Call-Booking

Wenn Sie uns per E-Mail, über Kontaktformulare oder über Buchungstools, z. B. auf discovery.patterno.de, kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Nachricht oder Buchungsdaten.

Zweck der Verarbeitung
Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation.

Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Vertragserfüllung.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation.

Speicherdauer
Bis zum Abschluss der Anfrage und höchstens sechs Monate danach.

Empfänger
Interne Stellen, E-Mail-Provider oder CRM-Systeme.

Bei Datenübermittlungen in die USA werden Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO verwendet.

c) Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies gemäß § 25 TTDSG nur, soweit diese technisch notwendig sind.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich.

Nicht technisch notwendige Cookies, z. B. für Analyse- oder eingebettete Inhalte, werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungspflichtige Cookies.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

d) Eingebettete Inhalte und Dienste Dritter

Zur Funktion und Darstellung der Website nutzen wir externe Dienste, darunter:
Framer B.V., Amsterdam, Niederlande, Hosting und Website-Infrastruktur.
Google LLC, USA, für Schriftarten oder eingebettete Dienste.
Vimeo Inc., USA, für die Einbindung von Videos.

Beim Laden solcher Inhalte wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung.

Bei Datenübermittlungen in die USA werden Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO eingesetzt.

e) Analyse- und Fehler-Monitoring

Wir nutzen gegebenenfalls Framer Analytics oder vergleichbare Dienste zur anonymisierten Auswertung der Websitenutzung ohne Profilbildung.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung.

Speicherdauer
Bis zum Widerruf der Einwilligung oder maximal 12 Monate.

Empfänger
Framer B.V., Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

f) Aufzeichnung von Demo- und Beratungsgesprächen

Bei der Buchung von Demo-, Beratungs- oder Verkaufsgesprächen über unsere Website oder angebundene Buchungstools werden diese Gespräche aufgezeichnet.

Mit der Buchung des Termins und der Bestätigung dieser Datenschutzerklärung erklären Sie Ihre Einwilligung in die Aufzeichnung des jeweiligen Gesprächs.

Verarbeitet werden dabei insbesondere:
Name, Unternehmenszugehörigkeit, Kontaktdaten, Audio- und gegebenenfalls Videodaten sowie Gesprächsinhalte.

Zweck der Verarbeitung
Durchführung, Nachbereitung und Dokumentation des Gesprächs, Qualitätssicherung, interne Schulungszwecke sowie Unterstützung von Vertriebs- und Beratungsprozessen.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung durch Akzeptanz dieser Datenschutzerklärung im Rahmen der Terminbuchung.

Speicherdauer
Die Aufzeichnungen werden für maximal 12 Monate gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Vertragsdurchführung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Empfänger
Interne Stellen sowie eingesetzte Video- und Kommunikationsdienstleister als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
Bei Datenübermittlungen in Drittländer, insbesondere die USA, werden Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO verwendet.

Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung zur Aufzeichnung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

4. Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

Framer B.V., Hosting, EU
Google LLC, Schriften und eingebettete Inhalte, USA, mit Standardvertragsklauseln
E-Mail- und CRM-Dienste, z. B. Google Workspace oder HubSpot, USA, mit Standardvertragsklauseln

Alle Dienstleister sind vertraglich zur DSGVO-konformen Verarbeitung verpflichtet.

5. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt ausschließlich auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen nach Art. 45 DSGVO oder geeigneten Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln.

Derzeit bestehen entsprechende Garantien mit US-amerikanischen Dienstleistern.

6. Speicherdauer und Löschung

Server-Log-Daten werden nach 14 Tagen gelöscht.
Kontaktanfragen werden bis zum Abschluss der Anfrage und maximal sechs Monate danach gespeichert.
Newsletter-Daten werden bis zum Widerruf gespeichert.
Cookie- und Analysedaten werden bis zum Widerruf oder maximal 12 Monate gespeichert.
Aufzeichnungen von Demo-Gesprächen werden maximal 12 Monate gespeichert.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Es gelten die Art. 15 bis 21 sowie Art. 77 DSGVO.

8. Zuständige Aufsichtsbehörde

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg

https://datenschutz-hamburg.de

9. Widerruf von Einwilligungen

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein sowie eine TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt ab November 2025.

Die Patterno GmbH (i.G.) behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist unter https://www.patterno.de/privacy-policy abrufbar.