IT-Security-Software und Beratungsleistungen für Messe Berlin
Beschaffung von IT-Security-Softwareprodukten über mindestens einen Rahmenvertragspartner: Bereitstellung mehrerer geeigneter Produkte zur Auswahl, Präsentation der Produkte unter Berücksichtigung benannter Kriterien, regelmäßige Mitteilung von Anwenderhinweisen und Informationen zu Problemen, fernmündliche Kurzberatung bei Mängeln/Problemen (Second Level Support für IT-Abteilung, Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr), Mitteilung über Softwareänderungen und neue Versionen, Benachrichtigung drei Monate vor Lizenzablauf. Beratungsleistungen umfassen proaktive Bereitstellung von Fach-Know-how, Beratung zur ausgewählten Software, Fragen zu Lizenzrechten, Vertragsverhandlungen mit Herstellern, Unterstützung bei Bedarfs- und Durchführbarkeitsanalysen, Marktsondierung und Unterstützung bei Ausschreibungen. Erwartet werden Produkte aus den Themenfeldern SIEM, EDR, NDR, Exposure Management, IT-Security-Sandbox, Mailsecurity, Firewall, PAM, SASE, Workflow Automation von verbreiteten Marktteilnehmern.
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