KI-Assistent für das IS RŽP Portal
Entwicklung, Implementierung und Betrieb eines KI-Assistenten (Chatbot) für das IS RŽP Portal: Der Assistent beantwortet automatisch Anfragen von öffentlichen und internen Nutzern basierend auf öffentlich zugänglichen Textdaten. Der Leistungsumfang umfasst den Entwurf und die Implementierung der technischen Lösung nach Best Practices (Sicherheit, Transparenz, Nachhaltigkeit), die Bereitstellung der Infrastruktur für Serviceverwaltung und -betrieb, die Erstellung von Dokumentation und Benutzerhandbüchern, die Schulung von Administratoren sowie den Betrieb, technischen Support und die Optimierung für drei Jahre nach der Produktivsetzung. Der technische Support beinhaltet regelmäßige Updates, Fehlerbehebungen und kleinere Verbesserungen zur Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit.
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