Webbasierte Plattform für Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) der AOK-Nordost
Bereitstellung, Betrieb, Konzeption und Vermarktung einer webbasierten Plattform zur Unterstützung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) für ca. 4.400 Beschäftigte der AOK-Nordost: Die Plattform umfasst einen Marktplatz für Gesundheitsangebote und -benefits, die Integration firmeninterner Angebote sowie die Bereitstellung von Gesundheitsinformationen und -content. Das Angebotsportfolio beinhaltet Präventionsangebote nach §§ 20 und 20b SGB V, nicht zertifizierte Sport- und Gesundheitsangebote sowie gesundheitsbezogene Produkte. Zusätzlich sind mindestens folgende Kategorien von nicht-klassischen Gesundheitsangeboten enthalten: Massagen, Mitgliedschaften in Fitnessstudios, Online-Fitnessangebote, Gesundheitsreisen, Trainingszubehör (z. B. Faszienrollen, Balance-Boards) und ergonomische Büroausstattung (z. B. Bürostühle, Schreibtische). Es sind mindestens 1.400 regionale Gesundheitsangebote buchbar, die innerhalb von sechs Monaten nach Vertragsbeginn vollständig erreicht werden müssen (Staffelung: ab Vertragsbeginn min. 500, bis 2. Monat min. 800, bis 4. Monat min. 1.000, bis 5. Monat min. 1.200, bis 6. Monat min. 1.400). Diese Angebote müssen in Berlin (min. 800), Brandenburg (min. 400) und Mecklenburg-Vorpommern (min. 200) verfügbar und räumlich angemessen verteilt sein. Zusätzlich sind mindestens 1.000 digitale Gesundheitsangebote bzw. -produkte buchbar, ebenfalls innerhalb von sechs Monaten nach Vertragsbeginn vollständig zu erreichen (Staffelung: ab Vertragsbeginn min. 300, bis 2. Monat min. 500, bis 4. Monat min. 750, bis 5. Monat min. 900, bis 6. Monat min. 1.000). Beide Angebotsarten müssen zertifizierte und nicht zertifizierte Optionen umfassen. Weitere Leistungen sind die Weiterentwicklung der Plattform, Nutzerbefragung und Evaluation, Key-Account-Management, telefonischer und digitaler Support, Qualitätssicherung der Angebote, Erweiterung des Anbieterportfolios, Entwicklung und Durchführung von Gesundheitschallenges, Organisation von Inhouse-Gesundheitsangeboten, Budget- und Guthabenverwaltung, Finanzierung kostenpflichtiger Angebote, Zahlungsabwicklung, Bereitstellung von Gesundheitsinformationen und redaktionellen Inhalten (200 Inhalte ab Vertragsbeginn bis 1.500 nach 6 Monaten), Erstellung wöchentlicher Newsletter, Kommunikationsunterstützung, Evaluation (Nutzerstatistiken) und bei Bedarf ein Angebot zur mentalen Gesundheit.
AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
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