NKI-Kundenbefragungen
Status
Aktiv
Angebotsfrist
27 Tage verbleibend
Auftraggeber
AB Ängelholmshem
Ort
Ängelholm, Schweden
Verfahren
Offenes Verfahren · Dienstleistungen
Kategorie
Erhebungsleistungen.
Veröffentlicht
Vergabenummer
ted-558239-2026
Quelle
Kundenbefragungen: Durchführung von NKI-Kundenbefragungen entlang der gesamten Kundenreise und an allen Kontaktpunkten der Mieter mit dem Unternehmen. Die Befragungen erfolgen laufend, mit Echtzeitmessung und -berichterstattung. Der Leistungsumfang umfasst die Bedarfsanalyse, Vorschläge für Arbeitsweisen, die Durchführung der Befragungen, die Bereitstellung digitaler Analysewerkzeuge und Schulungen sowie ein festes API zur Prozessmessung. Ebenfalls enthalten sind digitaler Support und Analysewerkzeuge.
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Auftragsdokumente
- Portal — LOT-0001NON-RESTRICTED-DOCUMENT
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Weitere Details
EU-finanziert
Ja
Elektronische Einreichung
Zulässig
Rechtsgrundlage
32014L0024