Schulungsdienstleistungen zur Kundenkultur
Bekanntmachung: PRESTATION DE FORMATION DEDIEE A LA CULTURE CLIENT
Schulungsdienstleistungen zur Kundenkultur: Erstellung eines Schulungsprogramms zur Kundenkultur, Unterstützung von Teams in operativen Abteilungen (Ile de France) und Supportfunktionen bei der Bewältigung von Herausforderungen der Kundenkultur und deren nachhaltiger Verankerung. Dies umfasst die Begleitung bei der Konzeption der Schulung, der Erstellung eines Teasers, der Organisation von Schulungssitzungen sowie die Beratung und Erstellung von Supportmaterialien (grafische Gestaltung, Inhalte). Das Angebot muss anpassungsfähig sein für Änderungen in Umfang, Zielgruppen, Verbreitungskanälen und Inhalten.
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