RMV-KombiTicketsystem (Wallet, Mobil und Print@Home)
Konzeption, Entwicklung und Betrieb eines veranstalter- und nutzerbasierten RMV-KombiTicketsystems als Software as a Service (SaaS): Ausgabe und Verwaltung von ÖPNV-Fahrtberechtigungen in Verbindung mit Veranstaltungs- und Dienstleistungstickets. Das System umfasst einen Webzugang für RMV-Administratoren, eine Web-App sowie Schnittstellen zur Anbindung von Veranstaltern und Ticketingdienstleistern. Das RMV-KombiTicket ist als HandyTicket-Mobil, HandyTicket-Wallet und Print@Home-Ticket bereitzustellen. Nutzer müssen ein erfolgreich ausgestelltes RMV-KombiTicket in allen drei Ticketformen abrufen und als gültige Fahrtberechtigung nutzen können. Die Ausstellung erfolgt durch unmittelbaren Abruf durch den Veranstalter oder durch Personalisierung und Aktivierung durch den Nutzer. Ein Verfahren zur Bereitstellung und Verteilung von Event-Codes ohne direkte Schnittstellenanbindung ist vorzusehen. Das System unterstützt die Anwenderrollen Nutzer, Veranstalter, Ticketingdienstleister und RMV mit geeigneten Funktionen und Berechtigungen. Der Auftragnehmer übernimmt die technische Umsetzung und den sicheren, zuverlässigen und dauerhaft verfügbaren Betrieb des RMV-KombiTicketsystems einschließlich der damit verbundenen Dienstleistungen.
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