Supportleistungen für das Nutzer-Service-Center (CAU), Arbeitsplatz- und Ticketing-System-Wartung für die Stadtverwaltung Palma
Bekanntmachung: servicios de soporte al Centro de Atención al Usuario (CAU), mantenimiento del puesto de trabajo y del sistema de ticketing del Ayuntamiento de Palma
Status
Aktiv
Angebotsfrist
15 Tage verbleibend
Auftraggeber
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Ort
Palma de Mallorca, Spanien
Verfahren
Offenes Verfahren · Dienstleistungen
Kategorie
SystemwartungsleistungenSoftwarepaket für Lizenzverwaltung
Veröffentlicht
Vergabenummer
ted-617858-2026
Quelle
Umfassende Supportleistungen für das Nutzer-Service-Center (CAU): Integration von Betreuung, Support, Incident-Management, technischer Koordination und Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) als technisch und operativ unteilbare Funktionseinheit.
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Weitere Details
EU-finanziert
Ja
Elektronische Einreichung
Erforderlich
Rechtsgrundlage
32014L0024