Aktivted-398598-2026
CCaaS-Lösung für RETA-Systeme
SNCF Gares & Connexions erneuert sein RETA-System und sucht eine Contact Center as a Service-Lösung. Diese wird Anrufe von Notrufstationen zu den Leitstellen leiten und dort über eine Benutzeroberfläche bearbeiten.
AUFTRAGGEBER
Name
SNCF Gares & Connexions
Stadt
PARIS
Land
FR
KLASSIFIZIERUNG
Verfahrensart
neg-w-call
Auftragsart
Dienstleistungen
Haupt-CPV
72000000, IT-Dienstleistungen: Beratung, Softwareentwicklung, Internet und Support.
Weitere CPV
79512000, Callcenter
WEITERE DETAILS
KMU-geeignet
Ja
Elektronische Einreichung
Erforderlich
Rechtsgrundlage
32014L0025
FRISTEN & ZEITRAUM
Angebotsfrist
20 Tage verbleibend(LOT-0001)
Veröffentlicht