Touchscreens für RVKO
Bekanntmachung: EA Touchscreens - RVKO
Lieferung, Installation und Wartung von Touchscreens für die Rotterdamse Vereniging voor Katholiek Onderwijs (RVKO): Bereitstellung und betriebsfertige Übergabe von Touchscreens inklusive Zubehör, Integration von bereitgestellten Mini-PCs, Lieferung verschiedener Montagemöglichkeiten, Platzierung, Montage, Konfiguration, Installation und Inbetriebnahme der Geräte. Demontage und Entsorgung bestehender Touchscreens bei Bedarf, Umzug bestehender Touchscreens und Zubehör innerhalb und zwischen RVKO-Standorten inklusive Transport, Demontage, Neuinstallation und erneuter Montage. Dies umfasst Kabelmanagement, Funktionstests, Aktualisierung von Managementsystemen, Gewährleistung einer sicheren Endaufstellung und Übergabe einer voll funktionsfähigen Installation. Lieferung von zusätzlichem Zubehör, Beratung, Benutzeranweisungen, Schulungen und Wissenstransfer. Wartung, Service, Support und Garantie, einschließlich korrektiver und präventiver Wartung der gelieferten Touchscreens und Zubehör. Übernahme der Rolle als zentrale Anlaufstelle (SPOC) für Störungen, Wartungs- und Garantiefragen der bestehenden installierten Basis, Durchführung präventiver Wartung für diese Basis. Behebung von Störungen und Defekten gemäß vereinbarter Service-Levels, periodische Bereitstellung von Managementinformationen und Teilnahme an Vertragsbesprechungen. Ausgeschlossen sind ICT-Hardware, Netzwerkkomponenten, Software, Lizenzen, sonstige ICT-Dienstleistungen, Bauarbeiten und Elektrotechnik, die über die notwendigen Anschlussarbeiten hinausgehen. Geschätzter Gesamtauftragswert für die maximale Laufzeit des Rahmenvertrags: 4.500.000,00 € netto.
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