Entwicklung und Implementierung eines KI-gestützten Systems für Stadtportale in Bielsko-Biała

Entwicklung und Implementierung eines KI-gestützten Systems für Stadtportale: umfasst die Konzeption, Realisierung und Einführung eines Chatbots mit Live-Chat-Funktion, basierend auf künstlicher Intelligenz, inklusive Integration mit dem Warteschlangensystem QMS und dem System Zgłoszenia BB. Dieser Chatbot wird im Hauptportal der Stadt, im Amtsblatt für öffentliche Informationen und optional im Portal des Stadtrats implementiert. Weiterhin gehört dazu die Konzeption, Realisierung und Einführung eines Voicebots, ebenfalls KI-basiert, mit Integration in das QMS-Warteschlangensystem der Hotline des Auftraggebers. Die Restrukturierung des Hauptportals der Stadt beinhaltet die Implementierung einer Multisite-Architektur sowie die Konzeption, Realisierung und umfassende Implementierung von Inhalten der Dienste https://visitbb.pl, https://bbosir.bielsko.pl, https://komunikacja.bielsko-biala.pl, https://strazmiejska.bielsko.pl und https://pelnakultura.info (Implementierung auf beliebigem CMS zulässig). Zudem sind notwendige Modifikationen und die Entwicklung neuer Module im Rahmen des Hauptportals und der Multisite-Architektur zur reibungslosen Integration mit dem Chatbot vorgesehen. Eine Optionsleistung umfasst die Restrukturierung des Stadtratsportals (https://rm.bielsko-biala.pl) als unabhängige Website, einschließlich der Implementierung des Chatbots.

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