System für Stadtportale mit KI für Bielsko-Biała
Bekanntmachung: Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”
Entwicklung und Implementierung eines KI-basierten Chatbots mit Live-Chat-Funktion und eines KI-basierten Voicebots: Der Chatbot integriert sich mit dem QMS-Warteschlangensystem und dem Zgłoszenia BB-System und wird im Haupt-Stadtportal, im Amtsblatt (Biuletyn Informacji Publicznej) sowie optional im Stadtverordnetenportal implementiert. Der Voicebot integriert sich mit dem QMS-Warteschlangensystem der Auftraggeber-Hotline. Die Restrukturierung des Haupt-Stadtportals umfasst die Einführung einer Multisite-Architektur, das Design, die Entwicklung und die Implementierung von Inhalten aus den Diensten visitbb.pl, bbosir.bielsko.pl, komunikacja.bielsko-biala.pl, strazmiejska.bielsko.pl und pelnakultura.info (Implementierung auf beliebigem CMS zulässig), sowie die Modifikation bestehender und die Entwicklung neuer Module zur Unterstützung der Chatbot-Integration. Eine Option besteht für die Restrukturierung des Stadtverordnetenportals (rm.bielsko-biala.pl) als unabhängige Website mit Chatbot-Implementierung.
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