Finanztransaktionsverarbeitung für cEMV E-Tickets
Finanztransaktionsverarbeitung für ein cEMV-basiertes E-Ticket-System: sichere und kontinuierliche Abwicklung von Kartenzahlungen gemäß internationalen Kartenregeln, einschließlich Akzeptanz- und Verarbeitungsaufgaben für Retail-, Transit- (inkl. Forderungseinzug) und VPOS-Transaktionen. Das Leistungsspektrum umfasst die Verwaltung von Stammdaten für Validatoren und Verkaufsstellen, Autorisierung von Transaktionen mit Betrugsprävention (Echtzeit/Nahe-Echtzeit), Clearing, Settlement und Zahlungsabwicklung sowie Berichterstattung an Behörden, Kartenorganisationen und den Auftraggeber. Erwartet wird ein Zahlungs- und Abrechnungsmodell, das aggregierte, verzögerte und händlerinitiierte Transaktionen (MIT), nachträgliche Belastungen (Debt Recovery) und Abrechnungslogiken für maximale Transaktionsbeträge (Capping) unterstützt. Die Dienstleistung muss hohe Verfügbarkeit, niedrige Antwortzeiten und kontinuierlichen Betrieb (SLA) gewährleisten, Risikomanagement, Betrugsprävention und Chargeback-Management umfassen. Es sind Account-Updater-Dienste, Integrationsunterstützung für den Auftraggeber und Subunternehmer (Transit Processor) sowie integrierte Berichtsfunktionen bereitzustellen. Die Verarbeitung von cEMV-basierten Visa- und Mastercard-Transaktionen (physisch und digital, kontaktlos, Debit- und Kreditkarten) für Card-Present-Transaktionen sowie Card-Not-Present-Transaktionen (Debit-, Prepaid- und Kreditkarten, digitale Geldbörsen wie Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay) ist erforderlich. Die Dienstleistung muss die Besonderheiten des öffentlichen Nahverkehrs (Transit-Modell) gemäß Visa- und Mastercard-Richtlinien unterstützen, einschließlich Echtzeit- und verzögerter Transaktionsverarbeitung, Vorautorisierungen (niedrig/null), Verarbeitung aggregierter Abrechnungsdaten, Offline-Betrieb bei Verbindungsausfällen, automatische Wiederholungsversuche bei fehlgeschlagenen Transaktionen, Bearbeitung von Rückerstattungen und Stornierungen. EMV Level 3 (L3) Zertifizierung für alle Zahlungsterminals und Transaktionstypen ist erforderlich. Erwartete Transaktionsanzahl über die Rahmenvertragsdauer: 75.928.731 Finanztransaktionen, davon 62.160.069 POS-ähnliche PAYG-Transaktionen (Card-Present) und 13.768.662 VPOS-ähnliche Transaktionen (Card-Not-Present). weitere Positionen laut Vergabeunterlagen.
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