GRC-Tool als SaaS-Lösung für Governance-, Risk- und Compliance-Management
Bereitstellung, Implementierung und Betrieb eines webbasierten Systems (Software-as-a-Service, SaaS) zur Unterstützung und Steuerung von Governance-, Risiko- und Compliance-Prozessen (GRC): Das System unterstützt GRC-Funktionen in den Bereichen Zentrales Auslagerungsmanagement (ZAM), Business Continuity Management (BCM), Informationssicherheitsmanagement (ISM) und Non-Financial Risk (NFR). Die Implementierung umfasst die fachliche und technische Einführung in die bestehende Systemlandschaft, Einbindung bestehender Systeme und Datenquellen, Definition von Datenmodellen, Schnittstellenformaten und Integrationsmechanismen (API-basiert, strukturierte Datenimporte wie Datei-Upload, CSV, Excel). Gängige Standards (z. B. REST-basierte Schnittstellen über HTTPS) sind zu unterstützen, eine priorisierte bidirektionale Integration der CMDB ServiceNow ist vorgesehen, weitere Systeme werden initial über manuelle Datenbereitstellung (Upload/Download) angebunden. Das GRC-System muss bestehende datenhaltende Systeme anbinden, ohne deren Ablösung zu erfordern, und als zentrale Steuerungs- und Auswertungsplattform für GRC-relevante Informationen dienen sowie Beziehungen zwischen Datenobjekten (IKT-Assets, Prozesse, Risiken, Dienstleister) abbilden können; weitere Positionen laut Vergabeunterlagen.
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