Hotline für ELSTER, MeinUK und authega User Help Desk
Betrieb eines 1st Level Supports für ELSTER, Mein Unternehmenskonto und authega: User Help Desk (UHD) für die zentrale Kommunikationsplattform der deutschen Finanzverwaltung (ELSTER), den einheitlichen Zugang für Unternehmen zu Verwaltungsleistungen (Mein Unternehmenskonto) und den Authentifizierungsdienst für eGovernment-Anwendungen (authega). Laufzeit 48 Monate, zuzüglich einer möglichen Übergangszeit von drei Monaten. Erforderlich sind die notwendige Infrastruktur und Agenten, deren Anforderungsprofil den Vergabeunterlagen entspricht.
AUFTRAGGEBER
KLASSIFIZIERUNG
Verfahrensart
Offenes Verfahren
Auftragsart
Dienstleistungen
Haupt-CPV
72000000, IT-Dienstleistungen: Beratung, Softwareentwicklung, Internet und Support.
Weitere CPV
79510000, Telefonbeantwortungsdienste
WEITERE DETAILS
EU-finanziert
Ja
KMU-geeignet
Nein
Elektronische Einreichung
Erforderlich
Rechtsgrundlage
32014L0024
FRISTEN & ZEITRAUM
Angebotsfrist
3 Tage verbleibend(LOT-0001)
Veröffentlicht