Identity & Access Management (IAM) Softwarelösung

Bereitstellung einer Identity & Access Management (IAM)-Softwarelösung (On-Premise): umfasst sämtliche Softwarelizenzen, Module und Funktionalitäten zur Verwaltung von Benutzeridentitäten, Rollen, Berechtigungen, Zielsystemen und Anwendungen mit bedarfsgerechter Skalierung. Dazu gehören Beratungsleistungen, vollständige Planung, Implementierung, Konfiguration, Parametrisierung, Integration, Inbetriebnahme, Testunterstützung und fachliche/technische Begleitung während der Projektlaufzeit. Die Integration erfolgt in die bestehende IT-Infrastruktur der ALDB, einschließlich Anbindung von Quell- und Zielsystemen, Active Directory, Microsoft Entra ID, Kubernetes-Umgebungen und geschäftskritischen Anwendungen. Implementiert und konfiguriert werden Organisationsstruktur, Rollen- und Berechtigungskonzept, Identity Lifecycle Management, Provisionierungs- und Deprovisionierungsprozesse, Genehmigungsworkflows, Access Requests, Rezertifizierungsprozesse sowie Audit- und Reportingfunktionen. Eine Testumgebung ist bereitzustellen, gefolgt von umfassenden funktionalen, technischen, integrativen, sicherheitsrelevanten und fachlichen Abnahmetests. Die Migration umfasst die vollständige Planung, Durchführung und Dokumentation der Übernahme aller Benutzeridentitäten, Rollen, Berechtigungen, Organisationsstrukturen, Konfigurationen und Betriebsdaten in das neue System ohne Datenverlust. Der Customer Support beinhaltet technischen Support, Betrieb, Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IAM-Lösung gemäß KRITIS-Anforderungen mit deutschsprachigem Support, einschließlich Incident-/Problem-Management, Fehleranalyse, Software-Updates, Hotfixes, Patches, Sicherheitsaktualisierungen sowie Unterstützung bei Konfigurationsänderungen, Change Requests, Erweiterungen und Integration zusätzlicher Systeme. Unterstützung bei Prozessoptimierung, Rollen-/Berechtigungskonzeptentwicklung und Umsetzung neuer Anforderungen.

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