Aktivted-501418-2026

Integrale Verwaltung eines spezialisierten Benutzer-Support-Zentrums (CESUS) für IT-Dienste des MIVAU

Verwaltung eines spezialisierten Benutzer-Support-Zentrums (CESUS): End-to-End-Verwaltung von Vorfällen, Anfragen und Konsultationen per E-Mail, telefonischem Support und Vor-Ort-Support für die IT-Infrastruktur am Arbeitsplatz, Unterstützung für Videokonferenz-Benutzer sowie erstklassige Unterstützung für Anwendungen des Ministeriums für Wohnungsbau und Stadtentwicklung und gemeinsame Dienste der AEAD. Das Zentrum dient als zentrale Anlaufstelle für IT-Servicekontakte der Abteilung für Informations- und Kommunikationstechnologien. Die Benutzer sind intern im IT-Umfeld des Ministeriums für Wohnungsbau und Stadtentwicklung.

Originalquelle ansehen

AUFTRAGGEBER

Name

Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana

Stadt

Madrid

Land

KLASSIFIZIERUNG

Verfahrensart

Offenes Verfahren

Auftragsart

Dienstleistungen

Haupt-CPV

72253200, Systemsupportdienste.

WEITERE DETAILS

EU-finanziert

Elektronische Einreichung

Erforderlich

Rechtsgrundlage

32014L0024

FRISTEN & ZEITRAUM

Angebotsfrist

21.08.202616:00 Uhr32 Tage verbleibend

(LOT-0000)

Veröffentlicht

19.07.2026

AUFTRAGSDOKUMENTE

32 Tage verbleibend

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