KI-Assistent für das IS RŽP Portal
Entwicklung, Implementierung und Betrieb eines KI-Assistenten (Chatbot) für das IS RŽP Portal: Der Assistent dient der automatischen Beantwortung von Anfragen von Öffentlichkeit und internen Nutzern, basierend auf öffentlich zugänglichen Textdokumenten. Die Leistung umfasst den Entwurf und die Implementierung der technischen Lösung gemäß Best Practices für KI-Systeme, mit Fokus auf Sicherheit, Transparenz und Nachhaltigkeit. Weiterhin gehören dazu die Bereitstellung der notwendigen Infrastruktur für Verwaltung und Betrieb, die Erstellung von Dokumentation und Benutzerhandbüchern, die Schulung von Administratoren sowie der Betrieb, technischer Support und die Optimierung über einen Zeitraum von drei Jahren nach der akzeptierten Produktivsetzung. Der technische Support beinhaltet regelmäßige Updates, Fehlerbehebungen und kleinere Verbesserungen zur Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit des KI-Assistenten.
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