Mobilfunkverträge

Mobilfunkanschlüsse: Bereitstellung und Aktivierung von 2.230 Anschlüssen (Stand 01.04.2026), wobei die Anzahl nach Bedarf variieren kann, in verschiedenen Tarifen und Optionen; Bereitstellung und Versand von bis zu vier SIM-Karten je Anschluss im Rahmen eines Rollouts; Vorkonfiguration der SIM-Karten (Hardware) und Anschlüsse (netzseitig); e-SIM Integration mit bis zu vier eSIMs je Anschluss; Versand von Informationsmaterial an Beschäftigte; Portierung bestehender Rufnummern; Aktivierung weiterer Anschlüsse mit neuen Rufnummern nach Bedarf; Bereitstellung einer Business-App für Nutzer; Bereitstellung eines Serviceportals zur Administration; Bereitstellung eines Auswertungs- und Analysetools für Verbrauchsdaten; Durchführung einer eintägigen User-Schulung für das Serviceportal für maximal acht Teilnehmer; kostenfreie Rechnungsstellung mit Einzelverbindungsnachweisen elektronisch oder optional in Papierform; kostenfreie 24/7 Geschäftskundenhotline; Bereitstellung eines Key-Account-Service-Managers und eines User-Help-Desks; sonstige allgemeine Kundenservices. Die Auftraggeberin kann pro Vertragsjahr bis zu 10 Prozent der Anschlüsse kündigen, bei größeren Restrukturierungen bis zu 25 Prozent. Eine Mindestanzahl von 1.500 Mobilfunkanschlüssen wird bis zum Vertragsende garantiert.

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