Basis-IT-Dienstleistungen für die Stadt Jyväskylä
Bekanntmachung: Perustietotekniikkapalveluiden hankinta - Osallistumispyyntö
Basis-IT-Dienstleistungen für die Stadt Jyväskylä: Benutzer-Support-Dienste zur Lösung von IT-Problemen, Beratung und Unterstützung der Nutzung; Endgeräte-Lebenszyklusdienste einschließlich Beschaffung von Arbeitsplatzgeräten für Workstations, mobile Geräte und Zubehör; Server-Betriebsdienste für Server- und Kommunikationsinfrastruktur; Cloud-Dienste für die zentrale Verwaltung und Überwachung öffentlicher Cloud-Ressourcen und -Dienste; Informationssicherheitsdienste zum Schutz der IT-Umgebung vor Bedrohungen und Risiken, einschließlich präventiver Maßnahmen, aktiver Überwachung, Erkennung und Reaktion auf Eindringlinge sowie kontinuierlicher Verbesserung des Sicherheitsniveaus; Identitäts- und Zugriffsmanagementdienste für Personal, Partner, IT-Systeme und öffentliche Cloud-Dienste; Expertendienste und Beratung zur Unterstützung von IT-Infrastruktur, IT-Systemen, Informationssicherheit und Betriebsplanung, Optimierung, Entwicklung, Erweiterung und Erneuerung; sowie Dienstleistungsmanagement für die Verwaltung und Entwicklung des beschafften Dienstleistungspakets und IT-Prozesse. Der Inhalt der Dienstleistungspakete ist vorläufig und wird in Verhandlungen präzisiert. Die Beschaffung erfolgt von einem einzigen Lieferanten.
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