Post-Garantie-Service für Hitachi-Speichersysteme
Post-Garantie-Service für Hitachi-Speichersysteme: Beseitigung von Hardware- oder Standardsoftwarefehlern, Bearbeitung von Serviceanfragen, Diagnose von Hardware und Standardsoftware zur Sicherstellung der korrekten Funktionalität, jährliche präventive Wartung von Hardware und Standardsoftware, Aktualisierung der Standardsoftware auf die vom Hersteller empfohlene Version (Frist bis zu 14 Tage nach Meldung, Fristverlängerung möglich), Bereitstellung eines Zugangs zu einer dedizierten Website für den Download aktueller Standardsoftwareversionen. Diese Leistungen umfassen den Grundauftrag und eine Option.
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