Wartung, Management, Support und Service eines IP-Telefoniesystems sowie Telekommunikationsdienste für die Sozialversicherungsanstalt

Wartung, Management, Support und Service eines IP-Telefoniesystems sowie Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten für die Sozialversicherungsanstalt: Die Telekommunikationsdienste werden über Telekommunikationsverbindungen erbracht, die dem Auftraggeber im Rahmen dieser Ausschreibung zur Verfügung gestellt werden. Detaillierte Beschreibung im Anhang 11 der Vergabeunterlagen. Der Auftragnehmer kann Teile des Auftrags an Subunternehmer vergeben, ausgenommen sind jedoch folgende Schlüsselaufgaben: Leitung der Auftragsausführung (einschließlich Projektmanagerfunktion), Durchführung der Voranalyse, des Plans und des Ausführungsprojekts (Phasen I–III gemäß Vertrag), Wartung und Management des zentralen Systems (einschließlich Administration des CUCM-Clusters, Cisco Meeting Server (CMS), Expressway-Systeme und des Überwachungssystems), Bearbeitung von Serviceanfragen der Priorität P1 und P2 sowie Koordination der Fehlerbehebung im Rahmen des SLA. Der Auftrag umfasst IKT-Produkte und -Dienstleistungen im Sinne des polnischen Gesetzes über das nationale Cybersicherheitssystem vom 5. Juli 2018.

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