Wartung und Entwicklung des Softlab ERP-Systems
Wartung und Entwicklung des Softlab ERP-Systems: Unterstützung und Wartung des Systems in den Bereichen Finanzbuchhaltung, Personalwesen, Vermögensverwaltung und Berichtswesen; Bereitstellung von Entwicklungsdienstleistungen, Systemintegration, einem dedizierten Ticketsystem, monatlicher Berichterstattung über die Bearbeitung von Anfragen und SLA-Einhaltung, einem dedizierten Team, Erstellung von Tätigkeitsbeschreibungen für die Ticketbearbeitung, Administratorenschulungen bei Bedarf und Support von 8:00 bis 16:00 Uhr an Werktagen. Die Leistungserbringung erfolgt über einen Zeitraum von 48 Monaten ab dem 1. Januar 2027. Der Auftragnehmer muss ein zertifizierter ABS-Partner sein.
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