Wartungs- und Benutzersupportdienst für Tõlkevärav (Eesti Keele Instituut)
Wartungs- und Benutzersupportdienst für die Tõlkevärav-Software: Rahmenvertrag mit einem Dienstleister für Software-Wartungsarbeiten und Benutzersupport, mit einem erwarteten Wert von 1.000.000 € und einem maximal möglichen Gesamtwert von 3.000.000 € (ohne Mehrwertsteuer). Die Laufzeit beträgt bis zu 48 Monate ab Vertragsunterzeichnung oder bis zum Erreichen des maximalen Volumens. Die Leistungen umfassen monatliche Software-Wartungsarbeiten, zusätzliche Software-Entwicklungsarbeiten auf Stundenbasis, monatlichen Benutzersupport und zusätzliche Beratungsleistungen für Partner und Benutzer auf Stundenbasis. Der Rahmenvertrag verpflichtet den Auftraggeber nicht zur Abnahme von Leistungen bei fehlendem Budget, Ressourcen oder Bedarf.
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