EUDI-Wallet Support Organisation: Kontaktbetrieb für Selbstservice und Erstkontakt
Wir suchen einen Dienstleister für den Level 0- und Level 1-Support der EUDI-Wallet. Dies umfasst Selbstservice-Kanäle wie FAQs und Chatbots sowie die Erstkontakt-Bearbeitung über alle Kanäle.
AUFTRAGGEBER
Name
SPRIND GmbH - Bundesagentur für Sprunginnovationen
Stadt
Leipzig
Land
DE
KLASSIFIZIERUNG
Verfahrensart
Offenes Verfahren
Auftragsart
Dienstleistungen
Haupt-CPV
72000000, IT-Dienstleistungen: Beratung, Softwareentwicklung, Internet und Support.
Weitere CPV
72250000, System- und Unterstützungsdienste.
72253000, Helpdesk- und Supportdienste.
WEITERE DETAILS
EU-finanziert
Ja
KMU-geeignet
Nein
Elektronische Einreichung
Erforderlich
Rechtsgrundlage
32014L0024
FRISTEN & ZEITRAUM
Angebotsfrist
29 Tage verbleibend(LOT-0001)
Veröffentlicht