Aktivted-432967-2026
VoC-Feedback & Analytics für die EUDI Wallet Support Organisation
Wir suchen einen Dienstleister für den Aufbau und Betrieb einer VoC-Plattform inklusive Feedback-Instrumenten und KPI-Dashboards. Ziel ist die datenschutzkonforme Erhebung und Analyse von Nutzerfeedback zur Verbesserung des Services.
AUFTRAGGEBER
Name
SPRIND GmbH - Bundesagentur für Sprunginnovationen
Stadt
Leipzig
Land
DE
KLASSIFIZIERUNG
Verfahrensart
Offenes Verfahren
Auftragsart
Dienstleistungen
Haupt-CPV
72000000, IT-Dienstleistungen: Beratung, Softwareentwicklung, Internet und Support.
Weitere CPV
72225000, Dienstleistungen zur Bewertung und Überprüfung der Systemqualitätssicherung
72253000, Helpdesk- und Supportdienste.
WEITERE DETAILS
EU-finanziert
Ja
KMU-geeignet
Nein
Elektronische Einreichung
Erforderlich
Rechtsgrundlage
32014L0024
FRISTEN & ZEITRAUM
Angebotsfrist
29 Tage verbleibend(LOT-0001)
Veröffentlicht