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IT & Telekommunikation

CPV 728|Digitalisierungsdienste

Dienstleistungen zur Digitalisierung von Verwaltungsprozessen, E-Government und digitaler Transformation.

Übergeordneter Code:CPV 72IT-Dienstleistungen

Beispiele

OZG-UmsetzungsprojekteDigitalisierung von VerwaltungsprozessenE-Government-PlattformenDigitale Aktenführung (E-Akte)Prozessautomatisierung (RPA)

Was ist CPV-Code 728?

Der CPV-Code 728 steht im Common Procurement Vocabulary für Digitalisierungsdienste. Dieser Code umfasst Dienstleistungen zur digitalen Transformation der öffentlichen Verwaltung, einschließlich E-Government-Projekte, Prozessdigitalisierung und Verwaltungsmodernisierung.

Was fällt unter CPV 728?

Digitalisierungsdienste im öffentlichen Sektor umfassen:

  • OZG-Umsetzung: Digitalisierung von Verwaltungsleistungen nach dem Onlinezugangsgesetz
  • E-Akte: Einführung elektronischer Aktenführung und Dokumentenmanagement
  • Prozessdigitalisierung: Analyse und Digitalisierung analoger Verwaltungsprozesse
  • RPA (Robotic Process Automation): Automatisierung repetitiver Verwaltungsaufgaben
  • Digitale Antragsverfahren: Online-Formulare, digitale Identität, E-Payment
  • Registere-Modernisierung: Digitalisierung staatlicher Register und Datenbestände
  • KI in der Verwaltung: Künstliche Intelligenz für Verwaltungsentscheidungen und Chatbots
  • Low-Code/No-Code: Schnelle Digitalisierung mit visuellen Entwicklungsplattformen
  • Change Management: Begleitung der digitalen Transformation in Organisationen

Wer nutzt CPV 728?

Digitalisierungsdienste werden auf allen Verwaltungsebenen nachgefragt:

  • Bundesregierung: Zentrale Digitalisierungsvorhaben und OZG-Koordination
  • Landesregierungen: Digitalisierungsstrategien und -programme
  • Kommunen: Umsetzung digitaler Bürgerdienste und interner Prozesse
  • FITKO: Föderale IT-Kooperation als Treiber der Verwaltungsdigitalisierung
  • Bundesagentur für Arbeit: Digitalisierung von Arbeitsmarktdienstleistungen
  • Justiz: Elektronischer Rechtsverkehr und digitale Gerichtsakte

Typische Projektgrößen und Schwellenwerte

ProjekttypTypisches Volumen
Prozessdigitalisierung Einzelverfahren30.000 – 150.000 €
E-Akte-Einführung Behörde200.000 – 1.000.000 €
OZG-Leistung digitalisieren100.000 – 500.000 €
Digitalisierungsprogramm Land2.000.000 – 20.000.000 €
Bundesweites Digitalisierungsprojekt10.000.000 – 200.000.000 €

Digitalisierungsprojekte werden häufig durch Fördermittel des Bundes (OZG-Mittel, Konjunkturpakete) finanziert, was zu Beschaffungswellen führen kann.

OZG und Verwaltungsdigitalisierung

Das Onlinezugangsgesetz (OZG) ist der zentrale Treiber:

  • 575 Verwaltungsleistungen sollen digital verfügbar sein
  • Einer-für-Alle-Prinzip: Ein Land entwickelt, alle nutzen
  • Nachfolge-OZG 2.0: Weiterentwicklung mit Fokus auf End-to-End-Digitalisierung
  • Registermodernisierung: Once-Only-Prinzip durch vernetzte Register
  • Digitale Identität: BundID und eID als Authentifizierungsmittel
  • Milliarden-Investitionen: Mehrere Milliarden Euro für die Verwaltungsdigitalisierung

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